跨境电商合规能力建设座谈会在广交会期间成功举办

商务部外贸司副司长肖露、广东省商务厅电子商务处长胡昆、副处长胡高云、宁波市商务局贸促处处长张阳松、中国机电商会副会长石永红出席了座谈会。

阿里巴巴国际数字商业集团跨境合规产品总监刘俊屹、亚马逊公共政策高级总监陈超、PingPong智能技术有限公司合伙人罗永龙、安永全球税务合规及咨询合伙人胡音、金杜律师事务所合伙人冯晓鹏、安理律师事务所合伙人刘炯做主题发言；广东省跨境电商协会、无锡市电子商务协会、SHEIN、宁波中基惠通集团、乐歌人体工学科技股份有限公司、上海瀚而普国际贸易有限公司等地方行业协会和企业代表参会。中国机电商会副秘书长、跨境电商分会秘书长张晶主持会议。

石永红副会长在发言指出，强化行业自律、维护公平竞争以及代表行业应对不合理贸易限制是商会的重要职责。中国机电商会一直致力于加强行业自律，维护公平竞争，积极应对不合理限制，在促进企业合规和帮助企业维权方面积累了丰富的经验和服务资源。在制定行业标准、收集国内外信息、建立知识库和教学资源库方面，全国性行业组织更具优势，更有助于确保各地采信和推广使用的一致性和规范性。建议在商务部的指导下，跨境电商综合试验区、商会及地方行业组织加强统筹协调，建立“央地协同、双轮驱动”工作机制，更有利于出海合规平台建设和人才培养，全面促进行业合规能力建设。

亚马逊公共政策高级总监陈超表示，跨境电商出口领域的知识产权侵权、虚假客户评论和产品安全合规的问题比较突出。为了应对合规挑战，亚马逊在中国积极参与制定国际国内电子商务标准、产品安全质量标准及出口产品合规指南，持续加强卖家教育和合规引导，助力合规服务商能力建设，推动行业合作和共治，并支持配合执法部门追究违法者责任，以构建公平、健康的营商环境。

阿里巴巴国际数字商业集团跨境合规产品总监刘俊屹分享了运用AI技术提升跨境电商合规效率方面的思考与实践。刘俊屹提出，随着全球跨境电商政策门槛的提高，合规问题成为行业发展的主要挑战，而传统合规服务模式已无法满足行业需求。阿里国际致力于帮助中小企业降低合规成本，提高合规效率，将开源跨境合规AI能力，与各方共建、共享、共用，以推动合规效率提升和成本降低。

PingPong合伙人罗永龙表示，作为一家全球支付平台，PingPong始终将“资金安全、用户信息安全”作为服务的根本底线，并致力于通过构建全球高标准的合规体系和卓越的智能风控引擎，为每一笔跨境交易资金提供全方位的安全保障。未来，PingPong将继续完善全球合规网络，优化风控技术，深化与国际金融机构的合作，积极推动整个跨境支付行业向更加规范、透明的方向发展，助力中国跨境电商在全球市场中行稳致远。

安永合伙人胡音女士提出，跨境电商业务模式的复杂性导致涉税环节繁多，各国税收制度差异显著、税收实践不统一等问题进一步加剧了合规难度。面对目前全球税务环境的变化以及我国金税四期下税务监管方式的升级，跨境电商企业必须加强税务管理能力，建立健全涉税风险防控机制，确保在快速扩展全球市场的同时，实现合规运营，维护企业的长期发展。

金杜合伙人冯晓鹏律师在座谈会上深入分析了境外跨境电商平台处罚的法理基础。冯律师在分析诉讼成功案例的基础上，建议中国商家须加强对境外跨境电商平台规则的理解，并在必要时通过专业法律顾问积极探索合法的抗辩路径，以维护正当权益。他呼吁，电商平台应持续完善用户协议，确保规则具有正当性和透明度，并建立健全争议解决机制，从而有效化解潜在的法律风险，提升商家的信心和平台的信誉。

安理合伙人刘炯律师分析了跨境电商平台以及独立站所面临的资质、商品、数据安全、消费者权益保护、海关、出口管制、广告和宣传、税务等九方面的合规风险以及企业的实操经验；重点分析了欧盟《数字服务法案》对于超大型平台的特定合规要求以及针对中国跨境电商平台发起的特定调查。刘律师提出三方面的建议：一是中国企业在应对境外政府机构调查时注意境外的举报人制度，聘用中国律师做好防火墙；二是中国企业在合同中用好仲裁条款，减少案件结果受到案外因素的影响；三是中国政府部门和商会组织可以补强中小企业电商出海过程中的合规短板，避免合规误差给予企业带来的损失。

与会人员表示，座谈会强化了合规意识，促进了信息交流。“在发展中规范，在规范中发展”是跨境电商新业态新模式发展的客观要求；全球电商规则尚未形成，由于生产力与生产关系调整带来的新问题不能套用传统国际贸易规则和惯例来解决，不可一蹴而就；在制定跨境电商的法律、合规框架时，必须兼顾公平和效率，只有多方获益才能可持续发展。在商务部指导下，全国性行业组织和地方行业组织充分发挥各自优势，将有利于加快推进跨境电商合规能力建设。